Эта страница специально создана для того, чтобы гостям конференции “Dvoma.Pro” было комфортно. Пожалуйста, ознакомьтесь с заметкой – это позволит вам получить максимум от конференции! Будьте уверены, что прочтение данной информации многократно усилит эффект от посещения конференции! Если вы не хотите читать все, то мы сделали специальную быструю навигацию внутри страницы, которая несомненно упростит вам жизнь!
Ответы на частые вопросы:
– Как попасть на конференцию?
– Как добраться до локации?
– Возврат билетов – как быть?
– Где лучше посетиться гостям из других городов?
– Что надо для входа на конференцию? Билет распечатывать обязательно?
– Есть схема размещения залов какая-то?
– Будет ли доступ во все залы для билетов “MEDIA” и “SILVER”
– Где и как взять видеозаписи докладов?
Как попасть на конференцию?
Для входа на конференцию вам потребуется билет, который можно купить здесь.
Как добраться до локации?
Добраться на своей машине или такси. Просто забейте в Google.Maps адрес Липковского 1К и приезжайте на регистрацию с 10 до 11. Доклады начнутся с 11 часов, есть смысл приезжать именно с 10 до 11, а не в 9-30.
Также очень удобно добраться на общественном транспорте. Если вы используете метрополитен, то удобнее всего доехать до метро Вокзальная или Университет, а далее дойти пешком до конференции. От метро Вокзальная до конференции 900 метров или 8-12 минут пешком. От метро Университет до конференции 1600 метров, прогулка займет 15-20 минут, но зато пройдет через ботанические летний парк!
Также в непосредственной близости к локации проходят маршруты: 3, 69, 12, 39 и другие. А также до вокзала и ближних мест можно добраться на следующих маршрутах: 24, 181, 14, 7 и другие.
Возврат/обмен билетов – как быть?
Мы с трепетом относимся к каждому из наших клиентов. Именно поэтому готовимся к встрече каждого участника конференции. Это несет за собой определенные затраты времени, денег и нервов. Если вам необходимо сдать билет и/или вы не можете попасть на конференцию – прочитайте ниже об этом информацию.
Возврат средств в полном объеме за билеты может быть осуществлен только по уважительной причине, а именно невозможность посетить конференцию в связи с форс-мажорными обстоятельствами, например, внезапная болезнь с госпитализацией или смерть. При этом надо в поддержку будет предоставить соответствующие документы.
Если вы хотите отказаться от билетов без уважительной причине, то действует следующая система:
– Возврат билета за более чем 3 месяца – в полном объем без учета комиссий систем, которые лягут на покупателя,
– Возврат билета за 3 месяца до события – 75% стоимости билета,
– Возврат билета за 2 месяца до события – 50% стоимости билета,
– Возврат билета за 1 месяц до события – 25% стоимости билета,
– Возврат билета за 2 недели до события – 1% стоимости билета.
При этом все рассчеты проводятся только в безналичной форме и только после события. Для этого вам надо подготовить реквизиты, счет, копию паспорта или учредительных документов, а также письмо, что к организаторам претензий никаких нет и отправить их оригиналы подписанные и с печатью (если работаете) курьером или почтой.
Мы можем осуществить обмен билетов если по ошибке вы купили не тот билет. При этом с увеличением статуса билета вам необходимо доплатить только текущую разницу в стоимости. Если необходимо понижение уровня билета, то это будет считаться как возврат билета (смотрите условия выше), а покупка нового билета будет осуществляться согласно тарифам на билеты на дату приобретения.
Где лучше посетиться гостям из других городов?
Мы рекомендуем останавливаться в центре Киева или недалеко от локации, а именно в районе метро Университет или метро Вокзальная. Лучше всего забронировать ваше жилье здесь. Также мы рекомендуем вам приехать в Киев на несколько дней, а именно побывать на препати и афтепати конференции комфортно, а также посмотреть город Киев.
Что надо для входа на конференцию? Билет распечатывать обязательно?
Для входа на конференцию вам потребуется билет, который можно купить здесь. После покупки билета вам на почту придет билет с QR-кодом и вашими ФИО. На стойке регистрации у вас попросят показать билет именно с QR-кодом. Его можно показать как с телефона, так с распечатки. Если вы планируете показывать билет с телефона, то озаботьтесь тем, чтобы батарея на телефоне была заряжена, а экран был включен на максимальную яркость. Подготовьте ваш билет с QR-кодом заранее.
Помните, что без билета и QR-кода пройти на конференцию не выйдет. Поэтому не передавайте свои билеты другим. Также дополнительно у вас на входе могут попросить предъявить документ. Мы хотим, чтобы к нам приходили именно те люди, которые купили эти билеты. Если у вас не выходит прийти на конференцию, то озаботьтесь заранее, чтобы заменить ФИО в вашем билете в системе. Обратитесь в поддержку если не разберетесь самостоятельно.
Есть схема размещения залов какая-то?